لماذا سفا السعودية هو الخيار الأمثل لصيانة الطابعات وأجهزة التصوير؟
في عالم الأعمال السريع، تحتاج إلى شركاء يمكنك الاعتماد عليهم. وعندما يتعلق الأمر بصيانة الطابعات وأجهزة التصوير، "سفا السعودية" هي الخيار الذي يتميز بالجودة والاحترافية.
تغطية جغرافية واسعة
نفتخر بتقديم خدماتنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. حيث نستقبل طلبات الصيانة من جميع المدن والمناطق. بالتعاون مع أكبر مزودي الخدمات اللوجستية، نضمن وصول جهازك إلينا بأمان وإعادته إليك في أفضل حال.
استخدام أحدث التقنيات
نحرص على متابعة أحدث الابتكارات في عالم صيانة الطابعات وأجهزة التصوير، مما يضمن الحفاظ على جودة عملياتك واستمراريتها.
خيارات متعددة لقطع الغيار
مع "سفا السعودية"، يمكنك اختيار بين مجموعة واسعة من قطع الغيار بجوادات مختلفة، مما يمكنك من التحكم في ميزانيتك وضمان الحصول على أفضل قيمة.
فريق محترف على أتم الاستعداد
خبراؤنا مدربون تدريباً عالياً في مجال صيانة الطابعات والتصوير، لضمان حلول سريعة وفعالة لأي تحديات قد تواجهها.
رؤيتنا في "سفا السعودية"
هي مواكبة ديناميات عالم الأعمال المتسارع، وتزويد السوق بأحدث التقنيات التي يحتاجها للنجاح. نقوم ببناء جسور الثقة مع عملائنا، بدءًا من نقطة البداية وصولًا إلى الانجاز. فلسفتنا تتجسد في خبرتنا وتقنياتنا الراقية، ونحن نعمل دومًا لضمان الدقة والكفاءة في كل ما نقدمه. عندما تبحث عن شريك موثوق لدعم عملك وتحقيق طموحاتك، “سفا السعودية” هي الاختيار الأمثل.”
شركاؤنا
في “سفا السعودية”، نؤمن بأهمية الشراكات وبناء العلاقات. ليس فقط داخل المملكة العربية السعودية، بل أيضًا على الساحة الدولية. نتعاون مع كبرى العلامات التجارية والموردين الرئيسيين حول العالم لضمان تقديم أحدث وأفضل المنتجات والحلول لعملائنا.
هذه الشراكات العالمية تمكننا من الوصول إلى أحدث التقنيات وأفضل الممارسات في مجال صيانة آلات التصوير والطابعات. كما تسمح لنا بتقديم أسعار تنافسية وخدمات عالية الجودة، مما يجعلنا الخيار الأول لكثير من الشركات داخل وخارج المملكة.
التعاون الدولي لا يقتصر على الموردين فقط، بل يشمل أيضًا الشركات المتخصصة في اللوجستيات والنقل، مما يمكننا من تقديم خدمات سريعة وآمنة لعملائنا، سواء كانوا في المملكة العربية السعودية أو في أي مكان آخر حول العالم. نحن هنا لتلبية احتياجاتكم وتقديم الأفضل دائمً.
طريقة طلب الصيانة
التواصل مع فريق المبيعات
- تصوير خطأ يظهر على الطابعة.
- ذكر موديل الطابعة والعلامة التجارية.
- الفريق سيرد عليك ويقوم بحل المشكلة إذا كانت مرتبطة بتعريفات الطابعة أو بأعطال يمكن حلها عبر الإنترنت.
في حال تعذر حل المشكلة عن بُعد
🔗 التسجيل على موقع “سفا السعودية”: اتبع التعليمات لإكمال التسجيل.
🔗 إنشاء قائمة أجهزتي: اختر العلامة التجارية لطابعتك، فئة الطابعات، وموديل الطابعة. ثم أضف الطابعة إلى قائمتك.
🔗 طلب صيانة: قم بوضع وصف للمشكلة، حدد وقت الزيارة المناسب، وأرفق الصور التي توضح المشكلة.
فريق الصيانة الميداني: سيرد على طلبك وسيحضر في الموعد المحدد.
التقرير الفني
ستتمكن من الاطلاع على التقرير والصور المرفقة.
اختيار نوع القطع: الأصلية أو الأمريكية أو حسب المتوفر.
للتواصل المباشر: 📱 استخدم أيقونة الواتساب المتواجدة أسفل الصفحة.
ابدأ اليوم، في أي وقت، بدون مخاطر
مجانا ربع سنوي
يرجى ملاحظة أن الأسعار المذكورة أعلاه قد تتغير بدون إشعار مسبق. ولكن سيتم الالتزام بالأسعار المتفق عليها للعملاء ذوي الاشتراكات النشطة حتى نهايتها. الاشتراكات الجديدة ستخضع للأسعار المحدثة.
انضم إلى باقات الصيانة الآن واحصل على عروض خاصة للقطاع التجاري، الحكومي والشبه حكومي.
SFA Wafa
اختياري
SFA Pro
ر.س
1875
ربع سنوي
اختياري
SFA VIP
ر.س
3750
ربع سنوي
اختياري
New Client
ر.س
150
رسوم فحص للطابعة أوآلة التصوير، تقديم تكلفة الإصلاح مع قطع الغيار إذا احتاج الأمر داخل مدينة تبوك تُرد في حال تم الإصلاح
اختياري
لست مستعدًا للاشتراك في الباقة ؟ لقد فهمنا.
اطلب زيارة لمرة واحدة تبدأ من 150 ريال
واكتشف ما يمكننا القيام به من أجلك.
أسئلة طريقة التعامل قبل التقدم بفتح حساب
هل فتح الحساب لديكم يضمن لي خصمًا على مستلزمات الطابعة، من قطع غيار وأحبار؟
ليس بالضرورة الحصول على خصم. المهم أن تعلم أننا نضمن لك جودة عالية
تمكنك من الاستمرار في عملك بلا انقطاع. نقدم مستلزمات ذات جودة عالية
وقد تحتاج أحيانًا إلى شراء مستلزمات أصلية من مصادر موثوقة.
تمكنك من الاستمرار في عملك بلا انقطاع. نقدم مستلزمات ذات جودة عالية
وقد تحتاج أحيانًا إلى شراء مستلزمات أصلية من مصادر موثوقة.
لماذا يُفضل شراء مستلزمات أصلية مثل أحبار طابعات الليزر من شركة اتش بي؟
شركة HP اعتمدت في طرازاتها الجديدة تقنيات متطورة لضمان حماية
العملاء من استخدام الأحبار المقلدة. تسعى الشركة من خلال هذه التقنيات
للحفاظ على جودة الطباعة وتقديم تجربة مثالية للمستخدم. وقد قامت اتش
بي أيضاً بتطوير إصدارات “تحديثات برمجيات الطابعة” لهذا الغرض.
وبالرغم من إمكانية تعطيل التحديثات التلقائية لشراء مستلزمات مثل
خراطيش الأحبار من المصنوعات الصينية أو العلامات التجارية الأخرى التي
تكون أقل تكلفة، نوصي دائمًا باستخدام المستلزمات الأصلية خاصة مع
الطرازات الجديدة من الطابعات لضمان أفضل أداء وجودة.
العملاء من استخدام الأحبار المقلدة. تسعى الشركة من خلال هذه التقنيات
للحفاظ على جودة الطباعة وتقديم تجربة مثالية للمستخدم. وقد قامت اتش
بي أيضاً بتطوير إصدارات “تحديثات برمجيات الطابعة” لهذا الغرض.
وبالرغم من إمكانية تعطيل التحديثات التلقائية لشراء مستلزمات مثل
خراطيش الأحبار من المصنوعات الصينية أو العلامات التجارية الأخرى التي
تكون أقل تكلفة، نوصي دائمًا باستخدام المستلزمات الأصلية خاصة مع
الطرازات الجديدة من الطابعات لضمان أفضل أداء وجودة.
ماذا تقصد بـ “الأحبار المقلدة”، وما الفرق بينها وبين الأحبار الصينية؟
الأحبار المقلدة هي تلك التي تُصدر تحت اسم وشعار شركات معروفة مثل HP،
ولكنها في الواقع ليست من إنتاج هذه الشركة. بمعنى أنه تم تقليدها
لتظهر كأنها الأصلية، ولكنها ليست كذلك. من ناحية أخرى، الأحبار
الصينية قد تكون أحبارًا مصنوعة في الصين تحت علامات تجارية مختلفة ولا
تدعي كونها من إنتاج شركات كبرى مثل HP. ومع ذلك، لا يُعتبر كل حبر
مصنوع في الصين مقلدًا، فقد يكون له علامة تجارية خاصة به ولا يحاكي أي
علامة تجارية أخرى. الفرق الرئيسي هو أن الأحبار المقلدة تحاول خداع
المستهلك ليظن أنها أصلية، بينما الأحبار الصينية قد تكون مجرد منتج ذو
علامة تجارية مستقلة ولا تدعي أنها مشابهة لأحبار الشركات الكبرى.
ولكنها في الواقع ليست من إنتاج هذه الشركة. بمعنى أنه تم تقليدها
لتظهر كأنها الأصلية، ولكنها ليست كذلك. من ناحية أخرى، الأحبار
الصينية قد تكون أحبارًا مصنوعة في الصين تحت علامات تجارية مختلفة ولا
تدعي كونها من إنتاج شركات كبرى مثل HP. ومع ذلك، لا يُعتبر كل حبر
مصنوع في الصين مقلدًا، فقد يكون له علامة تجارية خاصة به ولا يحاكي أي
علامة تجارية أخرى. الفرق الرئيسي هو أن الأحبار المقلدة تحاول خداع
المستهلك ليظن أنها أصلية، بينما الأحبار الصينية قد تكون مجرد منتج ذو
علامة تجارية مستقلة ولا تدعي أنها مشابهة لأحبار الشركات الكبرى.
ماذا عن جودة الأحبار الصينية وأيضا الأحبار المصنعة لعلامات تجارية أمريكية وأخرى؟
الأحبار التي تُصنع في الصين تختلف في الجودة بناءً على الشركة المصنعة
ومعايير الإنتاج التي تتبعها. بالمثل، الأحبار التي تُصنع تحت علامات
تجارية أمريكية أو من أي دولة أخرى تُصدر منتجات ذات جودة عالية وأخرى
قد تكون أقل جودة. الفارق الرئيسي هو في معايير الإنتاج، التكنولوجيا
المستخدمة، والمراقبة الجودة. من الضروري دائمًا قراءة التقييمات
والاستعراضات للمنتج قبل الشراء، والتحقق من الضمان وسمعة الشركة
المُصنعة. وفي العديد من الحالات، الأحبار الأصلية التي تُصدر من قبل
الشركات المصنعة للطابعات قد توفر أفضل أداء وطباعة أكثر وضوحًا، ولكن
هذا لا يعني أن البدائل المتاحة في السوق ليست جيدة أو فعالة.
ومعايير الإنتاج التي تتبعها. بالمثل، الأحبار التي تُصنع تحت علامات
تجارية أمريكية أو من أي دولة أخرى تُصدر منتجات ذات جودة عالية وأخرى
قد تكون أقل جودة. الفارق الرئيسي هو في معايير الإنتاج، التكنولوجيا
المستخدمة، والمراقبة الجودة. من الضروري دائمًا قراءة التقييمات
والاستعراضات للمنتج قبل الشراء، والتحقق من الضمان وسمعة الشركة
المُصنعة. وفي العديد من الحالات، الأحبار الأصلية التي تُصدر من قبل
الشركات المصنعة للطابعات قد توفر أفضل أداء وطباعة أكثر وضوحًا، ولكن
هذا لا يعني أن البدائل المتاحة في السوق ليست جيدة أو فعالة.
ما هي الفترة الزمنية المستغرقة لإصلاح الطابعة؟
الفترة الزمنية المحددة لإصلاح الطابعة تعتمد بشكل أساسي على عدة
عوامل: توفر قطع الغيار: إذا كانت القطع متوفرة لدينا في مركز الصيانة،
فغالبًا ما لا يتعدى الإصلاح أسبوع عمل. الطلبيات من خارج المملكة: في
حالة الحاجة إلى طلب قطع غيار من خارج المملكة، قد تأخذ الفترة الزمنية
حتى شهر كحد أقصى، مع الأخذ في الاعتبار وقت الشحن والاستيراد. موقع
العميل: إذا كان العميل خارج حدود مركز الصيانة، قد تحتاج عملية إرسال
الطابعة الصالحة مرة أخرى إلى العميل لفترة زمنية إضافية. للحصول على
تفاصيل أكثر دقة حول حالة إصلاح الطابعة الخاصة بك، نوصي بالتواصل
مباشرة مع الدعم الفني الذي سيوفر المعلومات المحددة والتوقيت المتوقع
للإصلاح.
عوامل: توفر قطع الغيار: إذا كانت القطع متوفرة لدينا في مركز الصيانة،
فغالبًا ما لا يتعدى الإصلاح أسبوع عمل. الطلبيات من خارج المملكة: في
حالة الحاجة إلى طلب قطع غيار من خارج المملكة، قد تأخذ الفترة الزمنية
حتى شهر كحد أقصى، مع الأخذ في الاعتبار وقت الشحن والاستيراد. موقع
العميل: إذا كان العميل خارج حدود مركز الصيانة، قد تحتاج عملية إرسال
الطابعة الصالحة مرة أخرى إلى العميل لفترة زمنية إضافية. للحصول على
تفاصيل أكثر دقة حول حالة إصلاح الطابعة الخاصة بك، نوصي بالتواصل
مباشرة مع الدعم الفني الذي سيوفر المعلومات المحددة والتوقيت المتوقع
للإصلاح.
ماذا عن الأحبار المعاد تعبئتها؟
إعادة تعبئة الأحبار هي عملية يُعتبرها البعض صديقة للبيئة، وذلك لأنها
تقلل من الفاقد البيئي المترتب على التخلص من الخراطيش بطرق غير صحيحة.
في الدول الأوروبية وغيرها، تقوم الشركات الكبرى، مثل HP، بإعادة تدوير
وتعبئة الخراطيش بأنفسها وبمواصفات عالية من الجودة. ومع ذلك، في
العديد من الأماكن حول العالم، هناك محلات صغيرة وورش صيانة وفنيين
يقومون بإعادة تعبئة الخراطيش يدويًا أو باستخدام آلات بسيطة. وفي هذه
الحالات، قد يتغاضى البعض عن مواصفات الجودة المطلوبة أو قد لا يقومون
بتغيير قطع ضرورية في الخرطوشة، مما قد يؤدي إلى جودة طباعة غير مثالية
أو مشاكل تقنية أخرى. لذلك، عند النظر في خيار إعادة تعبئة الأحبار، من
الضروري البحث جيدًا والتحقق من مصدر الحبر وجودته. يُفضل دائمًا
التعامل مع محلات أو ورش صيانة ذات سمعة جيدة والتي تقدم ضمانًا على
منتجاتها. كما يجب الانتباه إلى أن بعض الطابعات قد تفقد ضمانها في
حالة استخدام أحبار غير أصلية أو معادة التعبئة بطرق غير معترف بها من
قبل الشركة المصنعة.
تقلل من الفاقد البيئي المترتب على التخلص من الخراطيش بطرق غير صحيحة.
في الدول الأوروبية وغيرها، تقوم الشركات الكبرى، مثل HP، بإعادة تدوير
وتعبئة الخراطيش بأنفسها وبمواصفات عالية من الجودة. ومع ذلك، في
العديد من الأماكن حول العالم، هناك محلات صغيرة وورش صيانة وفنيين
يقومون بإعادة تعبئة الخراطيش يدويًا أو باستخدام آلات بسيطة. وفي هذه
الحالات، قد يتغاضى البعض عن مواصفات الجودة المطلوبة أو قد لا يقومون
بتغيير قطع ضرورية في الخرطوشة، مما قد يؤدي إلى جودة طباعة غير مثالية
أو مشاكل تقنية أخرى. لذلك، عند النظر في خيار إعادة تعبئة الأحبار، من
الضروري البحث جيدًا والتحقق من مصدر الحبر وجودته. يُفضل دائمًا
التعامل مع محلات أو ورش صيانة ذات سمعة جيدة والتي تقدم ضمانًا على
منتجاتها. كما يجب الانتباه إلى أن بعض الطابعات قد تفقد ضمانها في
حالة استخدام أحبار غير أصلية أو معادة التعبئة بطرق غير معترف بها من
قبل الشركة المصنعة.
هل تستطيعون تقديم النصيحة ومساعدتي في اختيار طابعة تتناسب مع حجم أعمالي ويكون لدي مستلزمات أستطيع شرائها؟
بالطبع نستطيع. لتقديم النصح المثلى لك, نوفر ملف يحتوي على قائمة من
الأسئلة المصممة لفهم احتياجاتك بشكل أفضل. إجاباتك على هذه الأسئلة
ليس فقط ستساعدنا في توجيهك إلى الخيار الأمثل, ولكن ستمكنك أيضاً من
التعرف على أحدث التقنيات المتوفرة في السوق. بعد تقديم الإجابات,
سنقوم بمراجعتها وتقديم النصائح بناءً عليها. الرسوم المترتبة على هذه
الخدمة هي 150 ريال.
الأسئلة المصممة لفهم احتياجاتك بشكل أفضل. إجاباتك على هذه الأسئلة
ليس فقط ستساعدنا في توجيهك إلى الخيار الأمثل, ولكن ستمكنك أيضاً من
التعرف على أحدث التقنيات المتوفرة في السوق. بعد تقديم الإجابات,
سنقوم بمراجعتها وتقديم النصائح بناءً عليها. الرسوم المترتبة على هذه
الخدمة هي 150 ريال.
هل لديكم برامج توعوية للحفاظ على الطابعات تنصحون بها عملائكم؟
نعم، نؤمن بأهمية توعية عملائنا وتقديم المساعدة لهم للحفاظ على
طابعاتهم وتحقيق أقصى استفادة منها. نوفر العديد من الموارد التوعوية
عبر مدونتنا على الويب: https://blog.sfa.com.sa ، حيث نشارك أحدث
المقالات والنصائح حول الصيانة وأفضل الممارسات لاستخدام الطابعات. كما
نقوم بتقديم محتوى فيديو تعليمي عبر قناتنا على اليوتيوب:
https://www.youtube.com/channel/UCz9WibpwQuJV0uYNWFjDvmw ، حيث نعرض
فيديوهات توضيحية حول الاستخدام الأمثل والصيانة الوقائية. وفي سعينا
للتواصل مع جميع فئات العملاء وتقديم محتوى متجدد، نستعد لبدء البث
المباشر على تيك توك حيث سنقوم بعقد جلسات تفاعلية ونجيب فيها على
استفسارات العملاء ونوفر لهم توجيهات حية لحل المشكلات المحتملة.
طابعاتهم وتحقيق أقصى استفادة منها. نوفر العديد من الموارد التوعوية
عبر مدونتنا على الويب: https://blog.sfa.com.sa ، حيث نشارك أحدث
المقالات والنصائح حول الصيانة وأفضل الممارسات لاستخدام الطابعات. كما
نقوم بتقديم محتوى فيديو تعليمي عبر قناتنا على اليوتيوب:
https://www.youtube.com/channel/UCz9WibpwQuJV0uYNWFjDvmw ، حيث نعرض
فيديوهات توضيحية حول الاستخدام الأمثل والصيانة الوقائية. وفي سعينا
للتواصل مع جميع فئات العملاء وتقديم محتوى متجدد، نستعد لبدء البث
المباشر على تيك توك حيث سنقوم بعقد جلسات تفاعلية ونجيب فيها على
استفسارات العملاء ونوفر لهم توجيهات حية لحل المشكلات المحتملة.
أمتلك طابعة وآلة تصوير وأود استخدام خدماتكم للصيانة. ما هي الخطوات المطلوبة لتقديم طلب صيانة؟
نشكرك على اختيار خدماتنا. لطلب صيانة الطابعات وآلات التصوير من
خلالنا، يرجى اتباع الخطوات التالية: التواصل مع الدعم الفني: يمكنك
التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا مباشرةً عبر ايقونة الواتساب
المتاحة على الموقع. فتح حساب على برنامج الصيانة: سيتم توجيهك لفتح
حساب خاص بك على برنامج الصيانة الخاص بنا. إضافة الجهاز وطلب الصيانة:
من خلال الحساب, يمكنك إضافة الجهاز وتقديم طلب للصيانة. مسألة الضمان:
إذا كانت الطابعة أو الآلة تحت ضمان, قد يتوجب عليك الرجوع إلى وكيل
الضمان المعتمد. قد نقوم بالصيانة لأجهزة تحت الضمان حسب الشروط
والاتفاقيات المحددة التي ستتم مناقشتها لاحقًا. نحن هنا لخدمتك وتقديم
أفضل تجربة ممكنة لك. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت تحتاج إلى أي
مساعدة أو استفسارات إضافية.
خلالنا، يرجى اتباع الخطوات التالية: التواصل مع الدعم الفني: يمكنك
التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا مباشرةً عبر ايقونة الواتساب
المتاحة على الموقع. فتح حساب على برنامج الصيانة: سيتم توجيهك لفتح
حساب خاص بك على برنامج الصيانة الخاص بنا. إضافة الجهاز وطلب الصيانة:
من خلال الحساب, يمكنك إضافة الجهاز وتقديم طلب للصيانة. مسألة الضمان:
إذا كانت الطابعة أو الآلة تحت ضمان, قد يتوجب عليك الرجوع إلى وكيل
الضمان المعتمد. قد نقوم بالصيانة لأجهزة تحت الضمان حسب الشروط
والاتفاقيات المحددة التي ستتم مناقشتها لاحقًا. نحن هنا لخدمتك وتقديم
أفضل تجربة ممكنة لك. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كنت تحتاج إلى أي
مساعدة أو استفسارات إضافية.
إذا كانت طابعتي تحتاج إلى استبدال بعض الأجزاء، ماذا أفعل؟
في حال كانت طابعتك تحتاج إلى استبدال بعض الأجزاء: تواصل مع الدعم
الفني: عند التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا، سيتم تقديم تقرير مبدئي
حول حالة الطابعة والأجزاء التي قد تحتاج إلى استبدال. فتح حساب وإرسال
طلب الصيانة: إذا قررت المضي قدمًا في الصيانة بناءً على التقرير
المبدئي، يُرجى فتح حساب على منصتنا وإرسال طلب للصيانة. نتطلع إلى
تقديم الدعم المطلوب وضمان أفضل أداء لجهازك
الفني: عند التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا، سيتم تقديم تقرير مبدئي
حول حالة الطابعة والأجزاء التي قد تحتاج إلى استبدال. فتح حساب وإرسال
طلب الصيانة: إذا قررت المضي قدمًا في الصيانة بناءً على التقرير
المبدئي، يُرجى فتح حساب على منصتنا وإرسال طلب للصيانة. نتطلع إلى
تقديم الدعم المطلوب وضمان أفضل أداء لجهازك
ما هي حدود التغطية الجغرافية للصيانة؟
نقدم خدماتنا الفنية للعملاء المنزليين داخل المملكة العربية السعودية.
للعملاء داخل المملكة، نوفر ميزة فريدة وهي: أجور الشحن المجانية: إذا
كنت من العملاء المنزليين وتحتاج إلى خدمات الصيانة، فلا تقلق بشأن
تكاليف الشحن. نقوم بتغطية أجور الشحن من وإلى العميل. بوليصة الشحن:
فور تأكيد طلب الصيانة وتقديم التقرير المبدئي، سيرسل فريقنا بوليصة
شحن إلى العميل ليتمكن من إرسال الطابعة. مكاتب البريد السعودي: بإمكان
العميل استخدام مكاتب البريد السعودي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة
العربية السعودية لإرسال الطابعة إلينا. نسعى دائمًا لتقديم خدمة سهلة
ومريحة لعملائنا، ونأمل أن يجد العملاء في خدماتنا القيمة التي يبحثون
عنها
للعملاء داخل المملكة، نوفر ميزة فريدة وهي: أجور الشحن المجانية: إذا
كنت من العملاء المنزليين وتحتاج إلى خدمات الصيانة، فلا تقلق بشأن
تكاليف الشحن. نقوم بتغطية أجور الشحن من وإلى العميل. بوليصة الشحن:
فور تأكيد طلب الصيانة وتقديم التقرير المبدئي، سيرسل فريقنا بوليصة
شحن إلى العميل ليتمكن من إرسال الطابعة. مكاتب البريد السعودي: بإمكان
العميل استخدام مكاتب البريد السعودي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة
العربية السعودية لإرسال الطابعة إلينا. نسعى دائمًا لتقديم خدمة سهلة
ومريحة لعملائنا، ونأمل أن يجد العملاء في خدماتنا القيمة التي يبحثون
عنها
أسئلة الافراد
إذا كانت طابعتي تحتاج إلى استبدال بعض الأجزاء، ماذا يجب عليّ فعله؟
في حالة تحتاج طابعتك لاستبدال بعض الأجزاء، ننصحك أولاً بالتواصل مع فريق دعمنا الفني عبر موقعنا. سيقوم فريقنا المتخصص بإعطائك تقرير مبدئي حول حالة الطابعة والقطع المحتاجة للاستبدال. وفي
حال رغبتك بالاستمرار في إجراءات الإصلاح، يُرجى تسجيل الدخول وفتح حساب شخصي لك على الموقع، ومن ثم إرسال طلب صيانة.
حال رغبتك بالاستمرار في إجراءات الإصلاح، يُرجى تسجيل الدخول وفتح حساب شخصي لك على الموقع، ومن ثم إرسال طلب صيانة.
أنا فرد ولدي طابعة منزلية تحتاج إلى صيانة، ما الخطوات التي يجب عليّ اتباعها لضمان الحصول على خدمة صيانة ذات جودة عالية في المملكة العربية السعودية؟
أهلاً بك! نحن نقدم لكم خدمة صيانة الطابعات المميزة
والمخصصة خصيصًا للأفراد مثلكم في المملكة العربية السعودية. إليك الخطوات البسيطة لضمان صيانة فعالة: التواصل المباشر: قم بالتواصل معنا عبر أيقونة الواتساب في أسفل الصفحة. فريق الدعم الفني لدينا جاهز للمساعدة! تقييم العطل: سنقوم بالاستماع إلى وصفك للمشكلة وتوجيهك حول ما إذا كان يمكن حل العطل عن بُعد أو يحتاج إلى صيانة مختصة. الشحن المجاني: إذا كنت تقيم داخل المملكة، نقدم لكم خدمة الشحن المجاني. فقط قم بتغليف الطابعة وسنرسل لكم بوليصة الشحن. الجودة والسرعة: نضمن لكم خدمة صيانة سريعة وجودة عالية، حيث نستخدم قطع غيار أصلية. العودة الآمنة: بعد الانتهاء من الصيانة، سنقوم بشحن الطابعة بأمان إلى منزلك. لا تتردد في التواصل معنا، نحن هنا من أجلك، وهدفنا هو ضمان رضاكم وتقديم أفضل خدمة صيانة طابعات في المملكة. 🖨️💼🔧
والمخصصة خصيصًا للأفراد مثلكم في المملكة العربية السعودية. إليك الخطوات البسيطة لضمان صيانة فعالة: التواصل المباشر: قم بالتواصل معنا عبر أيقونة الواتساب في أسفل الصفحة. فريق الدعم الفني لدينا جاهز للمساعدة! تقييم العطل: سنقوم بالاستماع إلى وصفك للمشكلة وتوجيهك حول ما إذا كان يمكن حل العطل عن بُعد أو يحتاج إلى صيانة مختصة. الشحن المجاني: إذا كنت تقيم داخل المملكة، نقدم لكم خدمة الشحن المجاني. فقط قم بتغليف الطابعة وسنرسل لكم بوليصة الشحن. الجودة والسرعة: نضمن لكم خدمة صيانة سريعة وجودة عالية، حيث نستخدم قطع غيار أصلية. العودة الآمنة: بعد الانتهاء من الصيانة، سنقوم بشحن الطابعة بأمان إلى منزلك. لا تتردد في التواصل معنا، نحن هنا من أجلك، وهدفنا هو ضمان رضاكم وتقديم أفضل خدمة صيانة طابعات في المملكة. 🖨️💼🔧
ما هي حدود التغطية الجغرافية للصيانة؟
خدماتنا متاحة لجميع العملاء داخل المملكة العربية
السعودية. نحن نوفر خدمة شحن مجانية للعملاء المنزليين. فبمجرد قرارك بإجراء الصيانة، يتم إرسال بوليصة شحن لك، مما يتيح لك إرسال الطابعة بكل سهولة عبر مكاتب البريد السعودي المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.
السعودية. نحن نوفر خدمة شحن مجانية للعملاء المنزليين. فبمجرد قرارك بإجراء الصيانة، يتم إرسال بوليصة شحن لك، مما يتيح لك إرسال الطابعة بكل سهولة عبر مكاتب البريد السعودي المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.
ماهي الضمانات التي تقدم للعميل بعد الصيانة؟
نموذج (1): تلقينا شكوى من عميل عبر نظام الصيانة حول
مشكلة في جودة الطباعة لطابعة من نوع “hp neverstop laser mfp1200w”. بعد الكشف عليها، تم تنظيف وحدة الأسطوانة (Drum Unit) ولوحظ أن عدد الصفحات التي تم طباعتها بلغ 21,985 صفحة. وظهر بالتقرير أن عمر الوحدة قد اقترب من الانتهاء، لذا تم استبدالها. في هذه الحالة، يتم منح العميل ضمان المصنع من HP، حيث أُجري الاستبدال باستخدام قطع غيار أصلية. نموذج (2): تلقينا شكوى من عميل حول مؤشر استبدال خرطوشة الحبر
المضيء. تم توجيه العميل إلى خدمة المبيعات، حيث كان يستخدم خرطوشة من العلامة التجارية “Katun”. وبما أن سفا السعودية هي الموزع المعتمد
لهذه العلامة، فإنه يحصل على ضمان حتى نفاذ الحبر. نموذج (3): تلقينا شكوى من عميلة عن مشكلة في خروج الورق من الطابعة. تم التواصل مع فريق
الصيانة الذي قام بجلب الطابعة، ووُجد أنها تحتاج إلى استبدال جلدة سحب الورق. اختارت العميلة استخدام جلدة سحب صينية، لذا يتم منحها ضمان من
سفا السعودية، مؤكدين أن القطعة تقع تحت مسؤوليتهم. نموذج (4): تلقينا طلب من عميل حكومي لشراء خرطوش حبر آلة التصوير “”Sharp AR-257 Photocopier Machine”. “. قام فريق المبيعات بتلبية الطلب وتوصيل الخرطوش الأصلي للعميل، مع إجراء بعض الفحوصات الاحترازية قبل التركيب.
بعد التركيب والتأكد من جودته، تم تسليم الفاتورة للعميل. في هذه الحالة، يتم منح العميل ضمان على الحبر من وكيل العلامة التجارية
بالمملكة، الهوشان. نموذج (5): تلقينا طلب عميل حكومي لشراء خرطوش حبر
آلة التصوير ((Toshiba E-Studio 2809A Photocopier Machine قام فريق
المبيعات بتلبية الطلب وتوصيل الخرطوش الأصلي للعميل، مع إجراء بعض
الفحوصات الاحترازية قبل التركيب. بعد التركيب والتأكد من جودته، تم
تسليم الفاتورة للعميل. في هذه الحالة، يتم منح العميل ضمان على الحبر
من وكيل العلامة التجارية بالمملكة، العليان.
مشكلة في جودة الطباعة لطابعة من نوع “hp neverstop laser mfp1200w”. بعد الكشف عليها، تم تنظيف وحدة الأسطوانة (Drum Unit) ولوحظ أن عدد الصفحات التي تم طباعتها بلغ 21,985 صفحة. وظهر بالتقرير أن عمر الوحدة قد اقترب من الانتهاء، لذا تم استبدالها. في هذه الحالة، يتم منح العميل ضمان المصنع من HP، حيث أُجري الاستبدال باستخدام قطع غيار أصلية. نموذج (2): تلقينا شكوى من عميل حول مؤشر استبدال خرطوشة الحبر
المضيء. تم توجيه العميل إلى خدمة المبيعات، حيث كان يستخدم خرطوشة من العلامة التجارية “Katun”. وبما أن سفا السعودية هي الموزع المعتمد
لهذه العلامة، فإنه يحصل على ضمان حتى نفاذ الحبر. نموذج (3): تلقينا شكوى من عميلة عن مشكلة في خروج الورق من الطابعة. تم التواصل مع فريق
الصيانة الذي قام بجلب الطابعة، ووُجد أنها تحتاج إلى استبدال جلدة سحب الورق. اختارت العميلة استخدام جلدة سحب صينية، لذا يتم منحها ضمان من
سفا السعودية، مؤكدين أن القطعة تقع تحت مسؤوليتهم. نموذج (4): تلقينا طلب من عميل حكومي لشراء خرطوش حبر آلة التصوير “”Sharp AR-257 Photocopier Machine”. “. قام فريق المبيعات بتلبية الطلب وتوصيل الخرطوش الأصلي للعميل، مع إجراء بعض الفحوصات الاحترازية قبل التركيب.
بعد التركيب والتأكد من جودته، تم تسليم الفاتورة للعميل. في هذه الحالة، يتم منح العميل ضمان على الحبر من وكيل العلامة التجارية
بالمملكة، الهوشان. نموذج (5): تلقينا طلب عميل حكومي لشراء خرطوش حبر
آلة التصوير ((Toshiba E-Studio 2809A Photocopier Machine قام فريق
المبيعات بتلبية الطلب وتوصيل الخرطوش الأصلي للعميل، مع إجراء بعض
الفحوصات الاحترازية قبل التركيب. بعد التركيب والتأكد من جودته، تم
تسليم الفاتورة للعميل. في هذه الحالة، يتم منح العميل ضمان على الحبر
من وكيل العلامة التجارية بالمملكة، العليان.
ما هي الفترة الزمنية المستغرقة لإصلاح الطابعة؟
الفترة الزمنية المطلوبة لإصلاح الطابعة تختلف باختلاف نوع
العطل وتوفر القطع المطلوبة. إذا كانت جميع القطع متوفرة لدينا، فعادةً
ما يتم الانتهاء من الإصلاح خلال أسبوع عمل. وفي حال كان من الضروري
طلب قطع غيار من خارج المملكة، قد يستغرق الأمر حتى شهر. يمكن للعملاء
إرسال الطابعات المعطلة إلينا باستخدام بوليصة الشحن التي نوفرها، وبعد
الانتهاء من عملية الإصلاح، نقوم بإعادة الطابعة مباشرة إلى العميل.
لمعرفة تقدير أكثر دقة، نرجو منكم التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا.
العطل وتوفر القطع المطلوبة. إذا كانت جميع القطع متوفرة لدينا، فعادةً
ما يتم الانتهاء من الإصلاح خلال أسبوع عمل. وفي حال كان من الضروري
طلب قطع غيار من خارج المملكة، قد يستغرق الأمر حتى شهر. يمكن للعملاء
إرسال الطابعات المعطلة إلينا باستخدام بوليصة الشحن التي نوفرها، وبعد
الانتهاء من عملية الإصلاح، نقوم بإعادة الطابعة مباشرة إلى العميل.
لمعرفة تقدير أكثر دقة، نرجو منكم التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا.
أسئلة القطاع الحكومي
هل تعمل سفا السعودية للتجارة من خلال التعميد الحكومي؟
نرحب بالتعامل مع أي قطاع حكومي، ولكن يجدر بالذكر أن الأسعار التي
نقدمها تعتمد على نسبة مأوية ثابتة وليست متغيرة. ولذلك، فإن أسعارنا
تناسب الدفع الفوري بدلاً من الدفع الآجل. أي أنه في حال انتهاء فريق
الصيانة من العمل، يتم الدفع مباشرةً.
نقدمها تعتمد على نسبة مأوية ثابتة وليست متغيرة. ولذلك، فإن أسعارنا
تناسب الدفع الفوري بدلاً من الدفع الآجل. أي أنه في حال انتهاء فريق
الصيانة من العمل، يتم الدفع مباشرةً.
ما الفائدة العائدة على المنشأة الحكومية من استخدام برنامج الصيانة الخاص بكم؟
برنامج الصيانة الخاص بنا مصمم لتحقيق العديد من الفوائد للمنشآت
الحكومية، ومن أبرز هذه المميزات والفوائد: أولاً: تقديم تقارير دقيقة
لأصحاب القرار تبين تفاصيل كل طابعة أو آلة تصوير في المنشأة، مثل
الموقع المحدد لها، العلامة التجارية، رقم التسلسلي، والمكتب الذي توجد
فيه. هذا يساعد في إدارة الموارد بشكل أكثر فعالية. ثانياً: توفير
تفاصيل حول تاريخ الصيانة ومتابعة استهلاك المستلزمات، مما يعطي فكرة
واضحة عن أوقات الصيانة المحتملة والاحتياجات المستقبلية للمستلزمات.
ثالثاً: ضمان عدم توقف العمل بفضل الرصد المستمر، مما يزيد من
الإنتاجية ويجنب المشكلات المحتملة خلال أوقات الذروة. رابعاً: يمكن
للإدارة متابعة كل العمليات من خلال حسابها على البرنامج. هذا يتيح
لأصحاب القرار مراجعة التكاليف والبحث عن طرق لخفضها دون التضحية
بالجودة. ومن خلال التقارير المقدمة، يمكن مناقشة أي استنتاجات مع فريق
سفا السعودية للحصول على الاستشارة والاستفادة من خبراتهم. خامساً:
البرنامج يسمح بطباعة تقارير مفصلة توضح حالة الأجهزة، العهد المتعلقة
بها، الاستخدام الحالي، العمر الافتراضي، وتقدير ما إذا كانت الأجهزة
ستستمر في تلبية احتياجات المنشأة في المستقبل أم لا. بكل هذه
المميزات، يُعتبر برنامج الصيانة أداة ذات قيمة عالية للمنشآت
الحكومية، مما يساعدها على تحسين أداءها وتقليل التكاليف وزيادة
الإنتاجية.
الحكومية، ومن أبرز هذه المميزات والفوائد: أولاً: تقديم تقارير دقيقة
لأصحاب القرار تبين تفاصيل كل طابعة أو آلة تصوير في المنشأة، مثل
الموقع المحدد لها، العلامة التجارية، رقم التسلسلي، والمكتب الذي توجد
فيه. هذا يساعد في إدارة الموارد بشكل أكثر فعالية. ثانياً: توفير
تفاصيل حول تاريخ الصيانة ومتابعة استهلاك المستلزمات، مما يعطي فكرة
واضحة عن أوقات الصيانة المحتملة والاحتياجات المستقبلية للمستلزمات.
ثالثاً: ضمان عدم توقف العمل بفضل الرصد المستمر، مما يزيد من
الإنتاجية ويجنب المشكلات المحتملة خلال أوقات الذروة. رابعاً: يمكن
للإدارة متابعة كل العمليات من خلال حسابها على البرنامج. هذا يتيح
لأصحاب القرار مراجعة التكاليف والبحث عن طرق لخفضها دون التضحية
بالجودة. ومن خلال التقارير المقدمة، يمكن مناقشة أي استنتاجات مع فريق
سفا السعودية للحصول على الاستشارة والاستفادة من خبراتهم. خامساً:
البرنامج يسمح بطباعة تقارير مفصلة توضح حالة الأجهزة، العهد المتعلقة
بها، الاستخدام الحالي، العمر الافتراضي، وتقدير ما إذا كانت الأجهزة
ستستمر في تلبية احتياجات المنشأة في المستقبل أم لا. بكل هذه
المميزات، يُعتبر برنامج الصيانة أداة ذات قيمة عالية للمنشآت
الحكومية، مما يساعدها على تحسين أداءها وتقليل التكاليف وزيادة
الإنتاجية.
هل تتعامل “سفا السعودية للتجارة” مع الشركات التي تمتلك تعميدًا حكوميًا لتنفيذ جزئية صيانة آلات التصوير والطابعات؟
تعتذر “سفا السعودية للتجارة” عن تلبية هذا الطلب. نؤكد على أهمية
الالتزام بسياسات الخصوصية وحماية البيانات. إذ نضع في أولوياتنا حفظ
السرية ونحرص على عدم الإفصاح عن أية معلومات خاصة بعملائنا وشركائنا.
الالتزام بسياسات الخصوصية وحماية البيانات. إذ نضع في أولوياتنا حفظ
السرية ونحرص على عدم الإفصاح عن أية معلومات خاصة بعملائنا وشركائنا.
هل الكشفية تتضمن دفع رسوم؟ وماذا تشمل هذه الرسوم؟
نعم، الكشفية تتطلب دفع الرسوم وذلك استنادًا إلى الخدمة المقدمة.
تتضمن هذه الخدمة حضور فني إلى الموقع، وإعداد تقرير بعد الكشف وتحديد
العطل المحتمل، وإذا تطلب الأمر توفير قطع غيار، ستكون الرسوم تشمل
أيضًا تحديد أرقام تلك القطع وتقديم عرض سعر. وقد يتم أحيانًا إجراء
الإصلاح دون الحاجة لتغيير قطع الغيار، وهذا سيعني أن العطل تم إصلاحه.
تتضمن هذه الخدمة حضور فني إلى الموقع، وإعداد تقرير بعد الكشف وتحديد
العطل المحتمل، وإذا تطلب الأمر توفير قطع غيار، ستكون الرسوم تشمل
أيضًا تحديد أرقام تلك القطع وتقديم عرض سعر. وقد يتم أحيانًا إجراء
الإصلاح دون الحاجة لتغيير قطع الغيار، وهذا سيعني أن العطل تم إصلاحه.
تستدعي بعض القطاعات الحكومية (ذات خصوصية عالية) بعض المتطلبات الخاصة فهل تستطيعون الالتزام بها.
سفا السعودية للتجارة تحترم خصوصية أي عميل وتحاول تلبية متطلباته. نحن
تثق بموظفيها وخبراتهم بهذا الخصوص وللحرص يتطلب من أصحاب العلاقة
اطلاع سفا السعودية للتجارة بالشروط والاحكام وان كانت شفوية.
تثق بموظفيها وخبراتهم بهذا الخصوص وللحرص يتطلب من أصحاب العلاقة
اطلاع سفا السعودية للتجارة بالشروط والاحكام وان كانت شفوية.
هل تستطيع سفا السعودية للتجارة تلبية احتياجات قطاع حكومي واعطائهم سعر مستلزمات منافس؟
من دواعي سرورنا تلبية هذا إذا طلب منا وتنفيذه بخطط عمل مجدولة ونحن على اتصال مع المصانع العالمية ونستطيع تلبية أي احتياج مهما بلغ حجمه والالتزام به شريطة ان يكون العمل مبني على التعامل النقدي.
أسئلة القطاع التجاري
هل برنامج الصيانة متاح (اشتراكات – البيع كنسخه- برنامج مفتوح المصدر)
في الحقية سفا السعودية تملك ترخيص (الامتياز التجاري) والذي يمنحها حق
إعادة بيع الاشتراكات (للشركات) العاملة بمجال الصيانة وليس قصراً على
صيانة الات التصوير والطابعات بل يعمل على أي نوع (الأجهزة
الإلكترونية) حيث تملك سفا السعودية قسم تطوير برمجيات وبالتنسيق مع
أصحاب العلامة التجارية. وبالإشارة لا يحق لسفا السعودية بيع النسخ
البرمجية او النسخة مفتوحة المصدر. وللتوضيح الهدف من البرنامج استفادة
العميل النهائي من خدمات حقيقة ذات مقاييس عالمية تعتمدها صاحبة
العلامة التجارية والحد من الغش التجاري واخري.
إعادة بيع الاشتراكات (للشركات) العاملة بمجال الصيانة وليس قصراً على
صيانة الات التصوير والطابعات بل يعمل على أي نوع (الأجهزة
الإلكترونية) حيث تملك سفا السعودية قسم تطوير برمجيات وبالتنسيق مع
أصحاب العلامة التجارية. وبالإشارة لا يحق لسفا السعودية بيع النسخ
البرمجية او النسخة مفتوحة المصدر. وللتوضيح الهدف من البرنامج استفادة
العميل النهائي من خدمات حقيقة ذات مقاييس عالمية تعتمدها صاحبة
العلامة التجارية والحد من الغش التجاري واخري.
ماذا تقصد في “أخرى”؟ هل هناك مزايا إضافية للبرنامج؟
“أخرى” تشير إلى مجموعة متنوعة من الميزات والحلول التكنولوجية التي
يتم تطويرها بواسطة شركات البرمجة لمواكبة التطورات التكنولوجية
واحتياجات العملاء. 1-ميزات أمنية: عند تسجيل العميل وإدراج رقم طابعته
في البرنامج، يتم الحفاظ على خصوصيته وأمان معلوماته. في مرحلة الكشف،
يقوم الفنيون بإدراج رقم التسلسل المصنع للطابعة، وهو أمر يساعد في
التحقق من أصالة الجهاز. في حالة سرقة الطابعة: يمكن للعميل الوصول إلى
لوحة التحكم الخاصة به عبر البرنامج والحصول على تفاصيل الطابعة، مما
يساعد في تتبعها. هذا يضمن أن المعلومات التي تخزنها الشركة تستخدم فقط
لأغراض تقديم الدعم وتحسين تجربة العميل. 2-الفوائد على الصعيد
الإداري: البرنامج يوفر أدوات قيمة لصناع القرار الإداري، خصوصًا في
مجال إدارة الوقت. التقارير التي يوفرها البرنامج تساعد في الاطلاع على
الأداء والكشف المبكر عن المشكلات، الأمر الذي يخفض التكلفة ويزيد من
الإنتاجية. العمل المستمر على تطوير البرنامج بناءً على متطلبات
العملاء وبالتعاون مع الشركاء يجعل منه أداة فعالة ومتميزة.
يتم تطويرها بواسطة شركات البرمجة لمواكبة التطورات التكنولوجية
واحتياجات العملاء. 1-ميزات أمنية: عند تسجيل العميل وإدراج رقم طابعته
في البرنامج، يتم الحفاظ على خصوصيته وأمان معلوماته. في مرحلة الكشف،
يقوم الفنيون بإدراج رقم التسلسل المصنع للطابعة، وهو أمر يساعد في
التحقق من أصالة الجهاز. في حالة سرقة الطابعة: يمكن للعميل الوصول إلى
لوحة التحكم الخاصة به عبر البرنامج والحصول على تفاصيل الطابعة، مما
يساعد في تتبعها. هذا يضمن أن المعلومات التي تخزنها الشركة تستخدم فقط
لأغراض تقديم الدعم وتحسين تجربة العميل. 2-الفوائد على الصعيد
الإداري: البرنامج يوفر أدوات قيمة لصناع القرار الإداري، خصوصًا في
مجال إدارة الوقت. التقارير التي يوفرها البرنامج تساعد في الاطلاع على
الأداء والكشف المبكر عن المشكلات، الأمر الذي يخفض التكلفة ويزيد من
الإنتاجية. العمل المستمر على تطوير البرنامج بناءً على متطلبات
العملاء وبالتعاون مع الشركاء يجعل منه أداة فعالة ومتميزة.
نحن شركة جديدة متخصصة في الصيانة ولدينا فنيين ونرغب في الاستفادة من
برنامج الصيانة دون شراء قطع الغيار او الاحبار فهل هناك فرصة للعمل بهذا الخصوص؟
شكرا لثقتك في سفا السعودية البرنامج مهيأ للعمل (مع الشركاء) في نقطة
بيع لمدينة معينه قد نرحب بهذا لكن بشروط مقيده (توفر فيين الصيانة
وهذه الية عمل البرنامج (تسجيل العميل – إضافة الطابعة الى قائمة
الأجهزة- طلب الصيانة). لكل شريك رابط تسجيل يستطيع إعطائه لعملائه
وسيكون هو وعملائه تحت حسابه. ومن ثم تحويل طلب الصيانة الي الفني من
لوحة تحكم الخاصة بالشريك لينتهي الامر الي تقرير الفني ورفع التقارير
من صور وغيرها مع الاخذ بالاعتبار بتحديد الوقت للزيارات من العميل
وإمكانية زيارة الفني له بالتوقيت المحدد. لهذا نحن نرحب بهذا وسيكون
هناك رسوم اشتراك متعددة حسب اختيار الشريك. تنويه (برنامج الشركاء)
عند توفير الاحبار او قطع الغيار بكميات الجملة فأننا من خلال هذا
التعاون نهدف الي أيضا الجودة والضمان الحقيقي الذي يستحقه العميل
فالمنتجات التي لدينا والعلامات التجارية هي علامات تجارية تطبق
متطلبات الجودة العالمية وحاصلة على شهادات ضمان دولية.
بيع لمدينة معينه قد نرحب بهذا لكن بشروط مقيده (توفر فيين الصيانة
وهذه الية عمل البرنامج (تسجيل العميل – إضافة الطابعة الى قائمة
الأجهزة- طلب الصيانة). لكل شريك رابط تسجيل يستطيع إعطائه لعملائه
وسيكون هو وعملائه تحت حسابه. ومن ثم تحويل طلب الصيانة الي الفني من
لوحة تحكم الخاصة بالشريك لينتهي الامر الي تقرير الفني ورفع التقارير
من صور وغيرها مع الاخذ بالاعتبار بتحديد الوقت للزيارات من العميل
وإمكانية زيارة الفني له بالتوقيت المحدد. لهذا نحن نرحب بهذا وسيكون
هناك رسوم اشتراك متعددة حسب اختيار الشريك. تنويه (برنامج الشركاء)
عند توفير الاحبار او قطع الغيار بكميات الجملة فأننا من خلال هذا
التعاون نهدف الي أيضا الجودة والضمان الحقيقي الذي يستحقه العميل
فالمنتجات التي لدينا والعلامات التجارية هي علامات تجارية تطبق
متطلبات الجودة العالمية وحاصلة على شهادات ضمان دولية.
هل تقوم سفا السعودية بتوفير قطع غيار للطابعات أو آلات التصوير وتملك علامات تجارية؟
علاقات دولية: تمتعت سفا السعودية بعلاقات تجارية عالمية قوية. موزع
معتمد: سفا السعودية هي موزع معتمد لعدة شركات عالمية، منها: Katun
الأمريكية: معروفة بإنتاج قطع غيار ذات جودة عالية. SFA الفلسطينية:
شركة رائدة في تصنيع قطع الغيار وخراطيش الأحبار. توريد قطع الغيار:
تتميز الشركة بقدرتها على توريد قطع الغيار مباشرة إلى أبواب عملاءها
بجودة عالية وبأسعار منافسة. الضمان: تقوم الشركة بتقديم ضمان على
منتجاتها، مما يزيد من ثقة العملاء. علامات تجارية متنوعة: بالإضافة
إلى علاماتها التجارية الخاصة، توفر سفا السعودية منتجات من العلامات
التجارية العالمية الأخرى مثل Sharp, Toshiba, HP, Canon, Epson,
Samsung, Brother, Develop, وKonica Minolta، وذلك من خلال وكلائها
المحليين في المملكة العربية السعودية.
معتمد: سفا السعودية هي موزع معتمد لعدة شركات عالمية، منها: Katun
الأمريكية: معروفة بإنتاج قطع غيار ذات جودة عالية. SFA الفلسطينية:
شركة رائدة في تصنيع قطع الغيار وخراطيش الأحبار. توريد قطع الغيار:
تتميز الشركة بقدرتها على توريد قطع الغيار مباشرة إلى أبواب عملاءها
بجودة عالية وبأسعار منافسة. الضمان: تقوم الشركة بتقديم ضمان على
منتجاتها، مما يزيد من ثقة العملاء. علامات تجارية متنوعة: بالإضافة
إلى علاماتها التجارية الخاصة، توفر سفا السعودية منتجات من العلامات
التجارية العالمية الأخرى مثل Sharp, Toshiba, HP, Canon, Epson,
Samsung, Brother, Develop, وKonica Minolta، وذلك من خلال وكلائها
المحليين في المملكة العربية السعودية.
نحن شركة جديده ونحتاج الي طباعة أوراق وتقارير بشكل مستمر لكن ليس لدينا خبره كافية بالمواصفات الحديثة وما يميز العلامات التجارية عن بعضها البعض هل تستطيعون تقديم ما يساعدنا بهذا الخصوص؟
بالطبع، ونشكركم على ثقتكم في “سفا السعودية”. لدينا خدمة استشارات قبل
الشراء خصيصًا لهذا الغرض. تبلغ تكلفة الاستشارة الواحدة 500 ريال كحد
أدنى. بعد تقديم طلب الاستشارة، سنقوم بإرسال ملف يحتوي على مجموعة من
الأسئلة التي ستساعدنا في فهم احتياجاتكم بشكل أفضل. بناءً على ردودكم،
سنقدم نصائح حول الخصائص التي تناسب احتياجاتكم وسنوجهكم إلى الموديلات
المناسبة من العلامات التجارية المختلفة، مع توضيح الفوارق بينها. تجدر
الإشارة إلى أن جميع العروض المقدمة متوفرة في السوق المحلي.
الشراء خصيصًا لهذا الغرض. تبلغ تكلفة الاستشارة الواحدة 500 ريال كحد
أدنى. بعد تقديم طلب الاستشارة، سنقوم بإرسال ملف يحتوي على مجموعة من
الأسئلة التي ستساعدنا في فهم احتياجاتكم بشكل أفضل. بناءً على ردودكم،
سنقدم نصائح حول الخصائص التي تناسب احتياجاتكم وسنوجهكم إلى الموديلات
المناسبة من العلامات التجارية المختلفة، مع توضيح الفوارق بينها. تجدر
الإشارة إلى أن جميع العروض المقدمة متوفرة في السوق المحلي.
ما يميز عروضكم وخاصة العرض المجاني الذي يتضمن متابعة العميل بمقر عمله وإجراء الصيانة الدورية الشهرية، مع مراعاة شرطكم بأن تكون الاحبار والمستلزمات تحمل العلامات التجارية التي توفرها، فهذا الأمر يثير تساؤلات حول الاحتكار وأسعار المستلزمات؟
شكرًا لطرحك السؤال. في الواقع، تسعى “سفا السعودية” دائمًا إلى تقديم
أفضل خدمة لعملائها. الهدف من شرط استخدام المستلزمات التي نوفرها هو
ضمان جودة الخدمة وفعالية الصيانة. عند استخدام المستلزمات التي نعرف
مواصفاتها وجودتها، يمكننا التأكد من تقديم خدمة صيانة على أعلى مستوى
ومنع حدوث أعطال ناتجة عن استخدام مستلزمات من جودة غير معروفة.
بالنسبة للموضوع الخاص بالاحتكار، فإن سفا السعودية تقدم العديد من
الخيارات للعملاء، منها الاحبار الأصلية والبديلة، وذلك لتوفير مرونة
في الاختيار وتلبية متطلبات العميل. وفيما يخص أسعار المستلزمات، فنحن
نسعى دائمًا لتقديم أسعار تنافسية في السوق مع الحفاظ على جودة المنتج.
ونؤكد على أن التزامنا الرئيسي هو ضمان استمرارية عمل العميل دون تعطل
وتوفير الدعم الفني اللازم في أي وقت. نأمل أن يكون هذا الرد قد أوضح
لكم موقفنا وسبب وجود هذه الشروط، ونحن نأمل أن يكون هذا الرد قد أوضح
لكم موقفنا وسبب وجود هذه الشروط، ونحن دائمًا في خدمتكم للإجابة على
أي استفسارات أخرى
أفضل خدمة لعملائها. الهدف من شرط استخدام المستلزمات التي نوفرها هو
ضمان جودة الخدمة وفعالية الصيانة. عند استخدام المستلزمات التي نعرف
مواصفاتها وجودتها، يمكننا التأكد من تقديم خدمة صيانة على أعلى مستوى
ومنع حدوث أعطال ناتجة عن استخدام مستلزمات من جودة غير معروفة.
بالنسبة للموضوع الخاص بالاحتكار، فإن سفا السعودية تقدم العديد من
الخيارات للعملاء، منها الاحبار الأصلية والبديلة، وذلك لتوفير مرونة
في الاختيار وتلبية متطلبات العميل. وفيما يخص أسعار المستلزمات، فنحن
نسعى دائمًا لتقديم أسعار تنافسية في السوق مع الحفاظ على جودة المنتج.
ونؤكد على أن التزامنا الرئيسي هو ضمان استمرارية عمل العميل دون تعطل
وتوفير الدعم الفني اللازم في أي وقت. نأمل أن يكون هذا الرد قد أوضح
لكم موقفنا وسبب وجود هذه الشروط، ونحن نأمل أن يكون هذا الرد قد أوضح
لكم موقفنا وسبب وجود هذه الشروط، ونحن دائمًا في خدمتكم للإجابة على
أي استفسارات أخرى
كيف تتغلب سفا السعودية عبر خدمة عملائها في أنحاء المملكة العربية السعودية وليس لديها فروع بكل مدينة؟
بالتأكيد، سفا السعودية قد استطاعت تقديم خدماتها بفعالية في جميع
أنحاء المملكة العربية السعودية، حتى وإن لم تكن لديها فروع في كل
مدينة. نعتمد في تقديم خدماتنا على البنية التحتية المتقدمة التي
وفرتها حكومة المملكة، خاصة في مجال اللوجستيات ونقل البضائع. وقد شكلت
الشراكة مع البريد السعودي إضافة قوية لنا في هذا الجانب. بالإضافة إلى
ذلك، استفدنا كثيرًا من تطور الدفع الإلكتروني في المملكة، حيث تمكنا
من تقديم خيارات متعددة وآمنة لعملائنا للدفع عبر الإنترنت، سواء كان
ذلك عبر بطاقات الائتمان أو الحوالات البنكية أو حتى المدفوعات
الإلكترونية الأخرى. أخيرًا، يساهم وجود شراكات استراتيجية مع الوكلاء
للعلامات التجارية، والموردين المحليين، في تسهيل عملية التوزيع وتقديم
الخدمة في أسرع وقت ممكن. ففي النهاية، نلتزم بتقديم خدماتنا بأعلى
جودة ممكنة، بغض النظر عن موقع العميل داخل المملكة
أنحاء المملكة العربية السعودية، حتى وإن لم تكن لديها فروع في كل
مدينة. نعتمد في تقديم خدماتنا على البنية التحتية المتقدمة التي
وفرتها حكومة المملكة، خاصة في مجال اللوجستيات ونقل البضائع. وقد شكلت
الشراكة مع البريد السعودي إضافة قوية لنا في هذا الجانب. بالإضافة إلى
ذلك، استفدنا كثيرًا من تطور الدفع الإلكتروني في المملكة، حيث تمكنا
من تقديم خيارات متعددة وآمنة لعملائنا للدفع عبر الإنترنت، سواء كان
ذلك عبر بطاقات الائتمان أو الحوالات البنكية أو حتى المدفوعات
الإلكترونية الأخرى. أخيرًا، يساهم وجود شراكات استراتيجية مع الوكلاء
للعلامات التجارية، والموردين المحليين، في تسهيل عملية التوزيع وتقديم
الخدمة في أسرع وقت ممكن. ففي النهاية، نلتزم بتقديم خدماتنا بأعلى
جودة ممكنة، بغض النظر عن موقع العميل داخل المملكة
هل الكشفية تتضمن دفع رسوم؟ وماذا تشمل هذه الرسوم؟
نعم، الكشفية تتطلب دفع الرسوم وذلك استنادًا إلى الخدمة المقدمة.
تتضمن هذه الخدمة حضور فني إلى الموقع، وإعداد تقرير بعد الكشف وتحديد
العطل المحتمل، وإذا تطلب الأمر توفير قطع غيار، ستكون الرسوم تشمل
أيضًا تحديد أرقام تلك القطع وتقديم عرض سعر. وقد يتم أحيانًا إجراء
الإصلاح دون الحاجة لتغيير قطع الغيار، وهذا سيعني أن العطل تم إصلاحه.
تتضمن هذه الخدمة حضور فني إلى الموقع، وإعداد تقرير بعد الكشف وتحديد
العطل المحتمل، وإذا تطلب الأمر توفير قطع غيار، ستكون الرسوم تشمل
أيضًا تحديد أرقام تلك القطع وتقديم عرض سعر. وقد يتم أحيانًا إجراء
الإصلاح دون الحاجة لتغيير قطع الغيار، وهذا سيعني أن العطل تم إصلاحه.
نحن شركة ولدينا قسم صيانة آلات تصوير وطابعات ونرغب بالتعاقد معكم بغرض الإيفاء بعقود الصيانة الخاصة بنا اتجاه عملاءنا / او ما يتم استقباله في نقاط البيع الخاصة بنا. من الطابعات وآلات التصوير وليس لدينا فني صيانة؟
نعتذر عن تلبية هذا الطلب حيث يخالف أنظمة وقواعد العمل لدينا سفا
السعودية تتعامل مع العميل النهائي فقط (إن كان المقصود تمثيل الطرف
الثاني) وان تم بموافقة الطرف الأول وعلمه.
السعودية تتعامل مع العميل النهائي فقط (إن كان المقصود تمثيل الطرف
الثاني) وان تم بموافقة الطرف الأول وعلمه.
لماذا تعتذر سفا السعودية عن خدمة عملائها ببعض الأحيان وتغلق حساباتهم!
لا يوجد ما يلزم سفا السعودية من إيقاف حساب(مؤقت) إذا شعرت ان عميلها
غير مهتم بالوقت. نحن نهتم بإدارة الوقت وكل خدمة لها توقيت معين وحتى
يكتشف للأسف بعض من العملاء اخطائهم ويقمون بتصحيحها قد نطر لإيقاف
التعامل وعلى أصحاب القرار في تلك الحالة الانتباه الي أعمالهم
وادارتها بشكل صحيح نحن لا نسمح باي طريقة بإضاعة وقتنا الثمين حيث
يخضع لتكاليف ماليه سنوية ترتفع بعدد العملاء الذين يضمون الينا.
غير مهتم بالوقت. نحن نهتم بإدارة الوقت وكل خدمة لها توقيت معين وحتى
يكتشف للأسف بعض من العملاء اخطائهم ويقمون بتصحيحها قد نطر لإيقاف
التعامل وعلى أصحاب القرار في تلك الحالة الانتباه الي أعمالهم
وادارتها بشكل صحيح نحن لا نسمح باي طريقة بإضاعة وقتنا الثمين حيث
يخضع لتكاليف ماليه سنوية ترتفع بعدد العملاء الذين يضمون الينا.
أسئلة تجار الجملة
لدي شركة جديدة ولدي علامة تجارية خاصة بي وأريد قطع غيار واحبار ذات جودة عالية لان الشركة جديدة نحتاج الي ذو خبره يستطيعون التواصل مع المصانع بالخارج لكي نستطيع الي جودة عالية!
بكل سرور يتم خدمتكم مع التواصل مع الشركات التي نعمل معها وهذه الخدمة
مدفوعة الاجر (رسوم تأسيس امتياز) مع العلم الخدمات تتم مع الشركات
الأخرى تقتصر على الوساطة فقط.
مدفوعة الاجر (رسوم تأسيس امتياز) مع العلم الخدمات تتم مع الشركات
الأخرى تقتصر على الوساطة فقط.
ما يميز عروضكم وخاصة العرض المجاني الذي يتضمن متابعة العميل بمقر عمله وإجراء الصيانة الدورية الشهرية، مع مراعاة شرطكم بأن تكون الاحبار والمستلزمات تحمل العلامات التجارية التي توفرها، فهذا الأمر يثير تساؤلات حول الاحتكار وأسعار المستلزمات؟
شكرًا لطرحك السؤال. في الواقع، تسعى “سفا السعودية” دائمًا إلى تقديم
أفضل خدمة لعملائها. الهدف من شرط استخدام المستلزمات التي نوفرها هو
ضمان جودة الخدمة وفعالية الصيانة. عند استخدام المستلزمات التي نعرف
مواصفاتها وجودتها، يمكننا التأكد من تقديم خدمة صيانة على أعلى مستوى
ومنع حدوث أعطال ناتجة عن استخدام مستلزمات من جودة غير معروفة.
بالنسبة للموضوع الخاص بالاحتكار، فإن سفا السعودية تقدم العديد من
الخيارات للعملاء، منها الاحبار الأصلية والبديلة، وذلك لتوفير مرونة
في الاختيار وتلبية متطلبات العميل. وفيما يخص أسعار المستلزمات، فنحن
نسعى دائمًا لتقديم أسعار تنافسية في السوق مع الحفاظ على جودة المنتج.
ونؤكد على أن التزامنا الرئيسي هو ضمان استمرارية عمل العميل دون تعطل
وتوفير الدعم الفني اللازم في أي وقت. نأمل أن يكون هذا الرد قد أوضح
لكم موقفنا وسبب وجود هذه الشروط، ونحن نأمل أن يكون هذا الرد قد أوضح
لكم موقفنا وسبب وجود هذه الشروط، ونحن دائمًا في خدمتكم للإجابة على
أي استفسارات أخرى
أفضل خدمة لعملائها. الهدف من شرط استخدام المستلزمات التي نوفرها هو
ضمان جودة الخدمة وفعالية الصيانة. عند استخدام المستلزمات التي نعرف
مواصفاتها وجودتها، يمكننا التأكد من تقديم خدمة صيانة على أعلى مستوى
ومنع حدوث أعطال ناتجة عن استخدام مستلزمات من جودة غير معروفة.
بالنسبة للموضوع الخاص بالاحتكار، فإن سفا السعودية تقدم العديد من
الخيارات للعملاء، منها الاحبار الأصلية والبديلة، وذلك لتوفير مرونة
في الاختيار وتلبية متطلبات العميل. وفيما يخص أسعار المستلزمات، فنحن
نسعى دائمًا لتقديم أسعار تنافسية في السوق مع الحفاظ على جودة المنتج.
ونؤكد على أن التزامنا الرئيسي هو ضمان استمرارية عمل العميل دون تعطل
وتوفير الدعم الفني اللازم في أي وقت. نأمل أن يكون هذا الرد قد أوضح
لكم موقفنا وسبب وجود هذه الشروط، ونحن نأمل أن يكون هذا الرد قد أوضح
لكم موقفنا وسبب وجود هذه الشروط، ونحن دائمًا في خدمتكم للإجابة على
أي استفسارات أخرى
كيف تتغلب سفا السعودية عبر خدمة عملائها في أنحاء المملكة العربية السعودية وليس لديها فروع بكل مدينة؟
بالتأكيد، سفا السعودية قد استطاعت تقديم خدماتها بفعالية في جميع
أنحاء المملكة العربية السعودية، حتى وإن لم تكن لديها فروع في كل
مدينة. نعتمد في تقديم خدماتنا على البنية التحتية المتقدمة التي
وفرتها حكومة المملكة، خاصة في مجال اللوجستيات ونقل البضائع. وقد شكلت
الشراكة مع البريد السعودي إضافة قوية لنا في هذا الجانب. بالإضافة إلى
ذلك، استفدنا كثيرًا من تطور الدفع الإلكتروني في المملكة، حيث تمكنا
من تقديم خيارات متعددة وآمنة لعملائنا للدفع عبر الإنترنت، سواء كان
ذلك عبر بطاقات الائتمان أو الحوالات البنكية أو حتى المدفوعات
الإلكترونية الأخرى. أخيرًا، يساهم وجود شراكات استراتيجية مع الوكلاء
للعلامات التجارية، والموردين المحليين، في تسهيل عملية التوزيع وتقديم
الخدمة في أسرع وقت ممكن. ففي النهاية، نلتزم بتقديم خدماتنا بأعلى
جودة ممكنة، بغض النظر عن موقع العميل داخل المملكة
أنحاء المملكة العربية السعودية، حتى وإن لم تكن لديها فروع في كل
مدينة. نعتمد في تقديم خدماتنا على البنية التحتية المتقدمة التي
وفرتها حكومة المملكة، خاصة في مجال اللوجستيات ونقل البضائع. وقد شكلت
الشراكة مع البريد السعودي إضافة قوية لنا في هذا الجانب. بالإضافة إلى
ذلك، استفدنا كثيرًا من تطور الدفع الإلكتروني في المملكة، حيث تمكنا
من تقديم خيارات متعددة وآمنة لعملائنا للدفع عبر الإنترنت، سواء كان
ذلك عبر بطاقات الائتمان أو الحوالات البنكية أو حتى المدفوعات
الإلكترونية الأخرى. أخيرًا، يساهم وجود شراكات استراتيجية مع الوكلاء
للعلامات التجارية، والموردين المحليين، في تسهيل عملية التوزيع وتقديم
الخدمة في أسرع وقت ممكن. ففي النهاية، نلتزم بتقديم خدماتنا بأعلى
جودة ممكنة، بغض النظر عن موقع العميل داخل المملكة
نحن شركة ولدينا قسم صيانة آلات تصوير وطابعات ونرغب بالتعاقد معكم بغرض الإيفاء بعقود الصيانة الخاصة بنا اتجاه عملاءنا / او ما يتم استقباله في نقاط البيع الخاصة بنا. من الطابعات وآلات التصوير وليس لدينا فني صيانة؟
نعتذر عن تلبية هذا الطلب حيث يخالف أنظمة وقواعد العمل لدينا سفا
السعودية تتعامل مع العميل النهائي فقط (إن كان المقصود تمثيل الطرف
الثاني) وان تم بموافقة الطرف الأول وعلمه.
السعودية تتعامل مع العميل النهائي فقط (إن كان المقصود تمثيل الطرف
الثاني) وان تم بموافقة الطرف الأول وعلمه.
هل يمكنني ترقية أو تخفيض خطتي للصيانة؟
نعم، بإمكانك اختيار ترقية أو تخفيض خطتك، وسيتم تطبيق التغييرات
ابتداءً من فترة الدفع القادمة. إذا كنت ترغب في ترقية أو تخفيض خطة
الصيانة والدعم السنوية خلال فترة اشتراكك، سيتم محاسبتك على الفترات
المستخدمة بسعر الخطة القديمة والأشهر المتبقية بسعر الخطة الجديدة.
ابتداءً من فترة الدفع القادمة. إذا كنت ترغب في ترقية أو تخفيض خطة
الصيانة والدعم السنوية خلال فترة اشتراكك، سيتم محاسبتك على الفترات
المستخدمة بسعر الخطة القديمة والأشهر المتبقية بسعر الخطة الجديدة.
لماذا تعتذر سفا السعودية عن خدمة عملائها ببعض الأحيان وتغلق حساباتهم!
لا يوجد ما يلزم سفا السعودية من إيقاف حساب(مؤقت) إذا شعرت ان عميلها
غير مهتم بالوقت. نحن نهتم بإدارة الوقت وكل خدمة لها توقيت معين وحتى
يكتشف للأسف بعض من العملاء اخطائهم ويقمون بتصحيحها قد نطر لإيقاف
التعامل وعلى أصحاب القرار في تلك الحالة الانتباه الي أعمالهم
وادارتها بشكل صحيح نحن لا نسمح باي طريقة بإضاعة وقتنا الثمين حيث
يخضع لتكاليف ماليه سنوية ترتفع بعدد العملاء الذين يضمون الينا.
غير مهتم بالوقت. نحن نهتم بإدارة الوقت وكل خدمة لها توقيت معين وحتى
يكتشف للأسف بعض من العملاء اخطائهم ويقمون بتصحيحها قد نطر لإيقاف
التعامل وعلى أصحاب القرار في تلك الحالة الانتباه الي أعمالهم
وادارتها بشكل صحيح نحن لا نسمح باي طريقة بإضاعة وقتنا الثمين حيث
يخضع لتكاليف ماليه سنوية ترتفع بعدد العملاء الذين يضمون الينا.
نحن شركة جديده ونحتاج الي طباعة أوراق وتقارير بشكل مستمر لكن ليس لدينا خبره كافية بالمواصفات الحديثة وما يميز العلامات التجارية عن بعضها البعض هل تستطيعون تقديم ما يساعدنا بهذا الخصوص؟
بالطبع، ونشكركم على ثقتكم في “سفا السعودية”. لدينا خدمة استشارات قبل
الشراء خصيصًا لهذا الغرض. تبلغ تكلفة الاستشارة الواحدة 500 ريال كحد
أدنى. بعد تقديم طلب الاستشارة، سنقوم بإرسال ملف يحتوي على مجموعة من
الأسئلة التي ستساعدنا في فهم احتياجاتكم بشكل أفضل. بناءً على ردودكم،
سنقدم نصائح حول الخصائص التي تناسب احتياجاتكم وسنوجهكم إلى الموديلات
المناسبة من العلامات التجارية المختلفة، مع توضيح الفوارق بينها. تجدر
الإشارة إلى أن جميع العروض المقدمة متوفرة في السوق المحلي.
الشراء خصيصًا لهذا الغرض. تبلغ تكلفة الاستشارة الواحدة 500 ريال كحد
أدنى. بعد تقديم طلب الاستشارة، سنقوم بإرسال ملف يحتوي على مجموعة من
الأسئلة التي ستساعدنا في فهم احتياجاتكم بشكل أفضل. بناءً على ردودكم،
سنقدم نصائح حول الخصائص التي تناسب احتياجاتكم وسنوجهكم إلى الموديلات
المناسبة من العلامات التجارية المختلفة، مع توضيح الفوارق بينها. تجدر
الإشارة إلى أن جميع العروض المقدمة متوفرة في السوق المحلي.
هل تقوم سفا السعودية بتوفير قطع غيار للطابعات أو آلات التصوير وتملك علامات تجارية؟
علاقات دولية: تمتعت سفا السعودية بعلاقات تجارية عالمية قوية. موزع
معتمد: سفا السعودية هي موزع معتمد لعدة شركات عالمية، منها:
- Katun الأمريكية: معروفة بإنتاج قطع غيار ذات جودة عالية.
- SFA الفلسطينية: شركة رائدة في تصنيع قطع الغيار وخراطيش الأحبار.
- توريد قطع الغيار: تتميز الشركة بقدرتها على توريد قطع الغيار
مباشرة إلى أبواب عملاءها بجودة عالية وبأسعار منافسة. - الضمان: تقوم الشركة بتقديم ضمان على منتجاتها، مما يزيد من ثقة
العملاء. - علامات تجارية متنوعة: بالإضافة إلى علاماتها التجارية الخاصة،
توفر سفا السعودية منتجات من العلامات التجارية العالمية الأخرى
مثل Sharp, Toshiba, HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Develop,
وKonica Minolta، وذلك من خلال وكلائها المحليين في المملكة
العربية السعودية
تقيمات العملاء لخدمات الصيانة
خدمات عصرية احترافية ومميزة
27/09/2024
تم عمل اصلاح وتشغيل لطابعتي ليز جت hp عن بُعد بعد أن بائت جميع محاولاتي بالفشل لكوني غير متخصص وكان ذلك بمساعدة الموظف / شادي العقاد الذي اظهر تعاملاً احترافياً مع المشكلة فشكراً له ولسعة صدره وفقه الله على تميزه وخبرته العميقه وله مني خالص الشكر والتقدير وجزاه الله خير الجزاء ،،،
ممتاز
20/09/2024
خدمة سريعه وجادين بالتعامل ورد سريع
ممتازين للامانه وننصح بالتعامل معهم
01/10/2023
لقد تم التواصل معهم هاتفياً وتم حل المشكله سريعا وفقهم الله
Verified
خدمه ممتازة
30/09/2023
تم عمل واصلاح الطابعه عن بعد
شكراً للاخوة والامانه والمصداقية
Verified
يسعدنا اضافة تقييمك لخدمــاتــنــا
