تصميم واجهة المستخدم هو العملية التي يتم فيها تصميم الجزء الذي يتفاعل فيه المستخدم مع البرنامج أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق وهو يشمل تصميم العناصر المختلفة التي يتعامل بها المستخدم مثل الأزرار والحقول والقوائم والرسومات والنصوص، وكذلك الترتيب والتنظيم العام لهذه العناصر.

تصميم واجهة المستخدم يهدف إلى جعل التفاعل بين المستخدم والبرنامج أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق أسهل وأكثر فعالية، وذلك عن طريق توفير تجربة استخدام مريحة وسلسة للمستخدم. وتشمل عوامل التصميم الرئيسية التي يجب مراعاتها في تصميم واجهة المستخدم: الوضوح، البساطة، الترتيب، السلاسة والتناسق.

يمكن استخدام برامج تصميم واجهة المستخدم المختلفة لتصميم واجهات المستخدم بمختلف المستويات، من البسيطة إلى الأكثر تعقيدًا، ويمكن تطبيقها في العديد من المجالات مثل تصميم تطبيقات الجوال والمواقع الإلكترونية والبرمجيات المكتبية وأنظمة التحكم الصناعي.

ماهي تجربة المستخدم  ( UX)

تجربة المستخدم (User Experience) هي الشعور الذي يشعر به المستخدم أثناء استخدامه لأي منتج أو خدمة، وتشمل هذه الشعور الرؤية الشاملة للمستخدم للمنتج أو الخدمة، بما في ذلك التفاعل المباشر مع واجهة المستخدم، والأداء والسلاسة في استخدامه، والمحتوى الذي يقدم للمستخدم، والخدمات الإضافية المتاحة.

ويشمل تصميم تجربة المستخدم أيضاً العناصر البصرية والسمعية والحسية التي تتفاعل معها الأيدي البشرية والأذهان، وتستخدم تقنيات الاستشعار للرد على الحركات والأوامر التي يقوم بها المستخدم.

يهدف تصميم تجربة المستخدم إلى تحقيق رضا المستخدم وتحقيق أهدافه، وتجعل المنتج أو الخدمة سهلة الاستخدام ومرضية وفعالة. كما يعتبر تصميم تجربة المستخدم جزءًا مهمًا جدًا من تصميم الواجهة الرقمية وتصميم المنتجات والخدمات بشكل عام، حيث يساعد على تحسين الأداء وزيادة تفاعل المستخدم مع المنتج أو الخدمة وبالتالي تحقيق نتائج أفضل للمنتج أو الخدمة.